¿Qué es el Marketing?

Probablemente, las dos definiciones de marketing mas conocidas sean la de la Asociación Americana de Marketing (AMA) y la realizada por Philip Kotler, quien es considerado el padre del marketing moderno.

Para la Asociación Americana de Marketing éste concepto se refiere a la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, socios, clientes y la sociedad en general.

Según Kotler y Lewitt “es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través del proceso de intercambio, a un público objetivo”.

Philip Kotler

Nos gusta también la definición de Steve Jobs como “el arte de crear valor”.

A través de estas dos definiciones, podemos llegar a la conclusión de que el marketing no es solo promocionar un producto, como mucha gente piensa, sino que éste abarca todo un proceso que tiene el objetivo de satisfacer al target.

¿Y tú? ¿cómo lo ves?